Aktive tjenester
Se hvilke moduler og tjenester som er aktive for klinikken, og få en tydeligere forståelse av hva klinikken faktisk bruker.
Ajoura Betaling
Betaling, faktura og bruk samlet rundt klinikken
Ajoura Betaling gir klinikken en ryddigere måte å følge opp aktive tjenester, fakturaer, betalingsmetoder, pasientbetaling og brukssignaler på.
Modulen er laget for behandlingsmiljøer som ønsker bedre administrativ oversikt, tydeligere betalingsstatus og en mer samlet kobling mellom moduler, pasientrettede tjenester og klinikkens konto.
Aktive tjenester. Fakturaer. Betalingsmetoder. Pasientbetaling. Bruksoversikt.
Bilde: betaling-hero-dashboard
Oversikt
Fra spredt betalingsoppfølging til samlet administrasjon
Når klinikken bruker flere digitale tjenester, kan betaling og faktura raskt bli vanskelig å følge.
Hvilke moduler er aktive? Hvilke fakturaer er betalt? Hvilken betalingsmetode brukes? Hvilke digitale konsultasjoner har betalingsstatus? Hvilke brukssignaler gjelder AI eller telefoni der dette er aktivert?
Ajoura Betaling samler disse spørsmålene i en mer strukturert administrativ arbeidsflate. Målet er å gjøre betalingsadministrasjon enklere å forstå, enklere å kontrollere og bedre koblet til tjenestene klinikken faktisk bruker.
Bilde: betaling-overview
Utfordringen
Betaling blir uoversiktlig når tjenester, faktura og bruk ligger hver for seg
Mange klinikker bruker flere systemer for pasientkontakt, video, telefoni, dokumentasjon og administrasjon. Da kan betaling og fakturering ende opp som en egen oppgave ved siden av driften.
Administrator må sjekke fakturaer ett sted, betalingsmetoder et annet sted, pasientbetaling et tredje sted og brukssignaler et fjerde. Når dette ikke henger sammen med klinikkens tjenester, blir det vanskeligere å vite hva klinikken betaler for, hva som brukes, og hva som må følges opp.
Ajoura Betaling er laget for å gjøre betalingsadministrasjon mer synlig og enklere å kontrollere.
Det viktigste
Bedre oversikt over tjenester, faktura og betaling
Fakturaoversikt
Få bedre oversikt over fakturaer, status og relevant fakturainformasjon.
Betalingsmetoder
Administrer betalingsmetoder og betalingsportal gjennom klinikkens valgte betalingsleverandør.
Bruksoversikt
Følg relevante brukssignaler for moduler, AI og telefoni i samme oversikt.
Slik fungerer det
Fra aktiv tjeneste til tydelig betalingsstatus
Klinikken aktiverer tjenester
Administrator ser og administrerer hvilke Ajoura-moduler som er aktive for klinikken.
Betalingsoppsett knyttes til klinikken
Betalingsmetoder og betalingsportal håndteres via klinikkens valgte betalingsleverandør.
Fakturaer blir tilgjengelige
Klinikken ser fakturaer, status og relevante fakturalenker i en samlet oversikt.
Pasientbetaling kan følges
For digitale tjenester med betaling kan betalingsstatus knyttes til relevant sak eller konsultasjon.
Brukssignaler følges over tid
AI-bruk, telefonibruk eller andre forbrukssignaler vises for administrativ oppfølging.
Opplevelsen
Enklere betalingsadministrasjon for klinikkens nøkkelroller
For administrasjon
Få bedre oversikt over fakturaer, betalingsmetoder, betalingsstatus og tjenester som må følges opp.
For klinikkledere og eiere
Se hvilke moduler klinikken bruker, hvilke tjenester som er aktive, og hvordan betaling henger sammen med driften.
For økonomiansvarlige
Få tydeligere grunnlag for oppfølging av faktura, betalingsstatus, brukssignaler og administrativ kontroll.
For behandlere
Ved digitale konsultasjoner kan betalingsstatus være synlig der det er relevant for arbeidsflyten.
For pasienter
Pasientrettet betaling gir en tydeligere betalingsflyt for egnede digitale tjenester.
Bilde: betaling-team-experience
Funksjoner
Funksjoner i Ajoura Betaling
Ajoura Betaling er laget for praktisk administrasjon av tjenester, faktura og betalingsstatus. Funksjonene skal gi oversikt, men klinikken følger fortsatt egne økonomirutiner og avtaler. Tilgjengelige funksjoner avhenger av klinikkens moduler og oppsett.
Bilde: betaling-dashboard
Aktivering av moduler
Klinikken ser og administrerer aktive tjenester.
Abonnement og planstatus
Administrator får oversikt over plan, status og tilknyttede tjenester.
Fakturaliste
Se fakturaer, status og fakturalenker i en samlet oversikt.
Betalingsmetoder
Administrer betalingsmetoder gjennom klinikkens valgte betalingsleverandør.
Betalingsportal
Klinikken får tilgang til betalingsportal for faktura og betalingsadministrasjon.
Pasientbetaling
Digitale konsultasjoner, chat eller video kan kobles til pasientbetaling der det er egnet.
Betalingsstatus per sak
Relevant betalingsstatus knyttes til pasientsak eller digital konsultasjon i arbeidsflyten.
Avstemming av sak og betaling
Klinikken får bedre oversikt over hvilke saker som er betalt, venter betaling eller ikke krever betaling.
Bruk og AI-signaler
AI-bruk eller andre forbrukssignaler kan vises som del av administrativ oversikt.
Telefonibruk og kostnadssignaler
Telefonibruk eller kostnadssignaler kan inngå i bruksoversikten.
Koblet til Ajoura-flyten
Betaling kan kobles til Digitalt mottak, Video, Telefonflyt, Kontrollpanel og Økonomikontroll for en mer samlet administrativ flyt.
Bilde: betaling-active-services
Bilde: betaling-invoices
Bilde: betaling-payment-methods
Bilde: betaling-consultation-payment
Bilde: betaling-usage-signals
Roller
Laget for administrasjon, ledelse og betalingsoppfølging
Administrasjon
Følg opp fakturaer, betalingsmetoder, aktive tjenester og pasientbetaling.
Klinikkledere og eiere
Få bedre oversikt over hvilke tjenester som er i bruk, og hvordan betaling og bruk henger sammen med driften.
Økonomiansvarlige
Se fakturastatus, betalingsstatus og brukssignaler som grunnlag for videre økonomisk oppfølging.
Behandlere
Få relevant betalingsstatus knyttet til digitale saker i klinikkens arbeidsflyt.
Pasienter
Få en tydeligere betalingsflyt for egnede digitale konsultasjoner.
Bilde: betaling-role-context
Plattformen
Koblet til resten av Ajoura
Ajoura Betaling gir størst verdi når betalingsflyten henger sammen med klinikkens øvrige arbeidsflyter.
Kontrollpanel gir riktig tilgang til aktive moduler og administrasjon. Digitalt mottak kan kobles til pasientbetaling for egnede digitale saker. Video kan kobles til betaling der digitale konsultasjoner krever det. Telefonflyt kan gi brukssignaler eller kostnadssignaler der dette er aktivert. Økonomikontroll kan hjelpe administrasjonen med oppfølging av åpne kjøp, bilag eller økonomiske avvik. Møter kan brukes til å følge opp administrative beslutninger rundt tjenester, priser og betalingsrutiner.
Når betaling kobles til plattformen, får klinikken bedre oversikt over både tjenestene og bruken.
Bilde: betaling-connected-flow
Trygg bruk
Betaling krever tydelige rutiner og verifiserte vilkår
Ajoura Betaling kan gi bedre oversikt over tjenester, fakturaer, betalingsstatus og brukssignaler, men klinikken må fortsatt ha tydelige rutiner for priser, vilkår, refusjoner, avbestilling, betalingsansvar og økonomisk oppfølging.
Pasientbetaling, betalingsstatus og faktura bør alltid håndteres i tråd med klinikkens avtaler, gjeldende regler og oppsettet hos valgt betalingsleverandør.
Modulen skal støtte betalingsadministrasjon, ikke erstatte økonomistyring, regnskap eller juridisk vurdering.
Klinikken eier vilkårene
Priser, betalingsregler og refusjonsrutiner må defineres og vedlikeholdes av klinikken.
Betalingsstatus må kontrolleres
Statussignaler bør vurderes og følges opp av ansvarlige personer der det er avvik eller usikkerhet.
Ikke et regnskapssystem
Ajoura Betaling gir administrativ oversikt, men erstatter ikke regnskap, avstemming eller økonomisk ansvar.
Aktiveres etter behov
Pasientbetaling, bruksmåling, telefoni og AI-signaler bør bare vises der dette er aktivert og klart for bruk.
Personvern og betalingsdata
Betaling og brukssignaler må håndteres med kontroll
Betalingsdata kan inneholde informasjon om fakturaer, betalingsstatus, betalingsmetoder, pasientsaker, konsultasjoner og bruk av tjenester. Dette må håndteres med tydelig tilgangsstyring og gode rutiner.
Der dette er aktivert, kan Ajoura støtte rollebasert tilgang, betalingsportal via valgt betalingsleverandør, sporbarhet og klinikkstyrte innstillinger. Klinikken bør ha klare rutiner for hvem som kan se fakturaer, administrere betalingsmetoder, følge pasientbetaling og se bruksoversikter.
Ajoura erstatter ikke klinikkens ansvar for betalingsvilkår, økonomi, regnskap, avstemming, refusjoner, skatte- og avgiftsvurderinger, juridiske vurderinger eller avtaler med betalingsleverandør. Plattformen gir teknisk og organisatorisk støtte, men klinikken må selv sikre riktige rutiner, tilgang og faglig vurdering.
Innføring
Start med faktura og aktive tjenester
Ajoura Betaling kan innføres gradvis. Klinikken kan starte med aktive tjenester og fakturaoversikt, og bygge videre med betalingsmetoder, pasientbetaling, bruksoversikt og økonomikoblinger når rutiner og vilkår er avklart.
Avklar aktive tjenester
Start med å se hvilke moduler og tjenester som skal være aktive for klinikken.
Sett opp betalingsmetode
Koble betalingsmetode og betalingsportal der dette er aktivert og klart for bruk.
Gjennomgå fakturaoversikt
Sørg for at administrator og økonomiansvarlige vet hvor fakturaer og status finnes.
Definer pasientbetaling
Avklar hvilke digitale tjenester som kan ha betaling, og hvilke vilkår som gjelder.
Aktiver brukssignaler ved behov
Bygg videre med AI-bruk, telefonibruk eller andre forbrukssignaler der dette er relevant og implementert.
Spørsmål
Vanlige spørsmål
Er Ajoura Betaling et regnskapssystem?
Nei. Ajoura Betaling gir oversikt over tjenester, fakturaer, betalingsmetoder, pasientbetaling og brukssignaler der dette er aktivert. Modulen erstatter ikke regnskap, avstemming eller økonomifaglig vurdering.
Kan klinikken se aktive tjenester?
Ja. Ajoura Betaling kan gi oversikt over aktive tjenester og moduler der dette er tilgjengelig.
Kan fakturaer vises i Ajoura?
Der dette er aktivert, kan administrator se fakturaer, status og relevante fakturalenker i en samlet oversikt.
Kan betalingsmetoder administreres?
Der betalingsleverandør er satt opp, kan klinikken administrere betalingsmetoder og betalingsportal etter gjeldende oppsett.
Kan pasienter betale for digitale konsultasjoner?
Der dette er aktivert og egnet, kan pasientrettede digitale tjenester som chat eller video kobles til betalingsflyt.
Kan AI-bruk og telefoni vises i bruksoversikten?
Der dette er aktivert, kan AI-bruk, telefonibruk eller andre forbrukssignaler vises for administrativ oppfølging.
Kan Betaling kobles til Økonomikontroll?
Ja, der begge modulene er aktivert kan betalings- og brukssignaler gi bedre grunnlag for økonomisk oppfølging.
Neste steg
Se hvordan Betaling kan samle administrasjonen rundt tjenester og bruk
Hver klinikk har egne tjenester, betalingsrutiner og digitale konsultasjonsflyter. I en gjennomgang viser vi hvordan Ajoura Betaling kan settes opp rundt deres aktive moduler, fakturaer, betalingsmetoder, pasientbetaling og brukssignaler.