Ajoura Pasientflyt
Fra ankomst til konsultasjon, uten manuelle hull
Pasienten kan sjekke inn selv, resepsjonen ser oppmøte i sanntid, og behandleren møter pasienten med bedre kontekst.
- Selvbetjent innsjekk på skjerm eller mobil
- Levende pasientkø for resepsjonen
- Venterom og innkalling koblet til samme flyt
- Kan kombineres med digitalt mottak og journalstøtte
Bilde: pasientflyt-oversikt
Utfordringen
Oppmøte blir tungvint når pasientflyten er manuell
Resepsjonen mangler sanntidsoversikt
Behandleren får lite kontekst før konsultasjon
Venterom og innkalling lever sitt eget liv
Slik fungerer det
Slik fungerer pasientflyten
Pasienten kommer til klinikken
Ankomst kan registreres på skjerm eller mobil.
Pasienten sjekker inn selv
Selvbetjent innsjekk uten kø i resepsjonen.
Resepsjonen ser oppmøte og køstatus
Levende pasientkø gir oversikt i sanntid.
Behandleren får bedre kontekst
Relevant informasjon er på plass før konsultasjonen.
Pasienten kalles inn
Innkalling via venteromsskjerm eller annen flyt.
Moduler
Moduler som støtter pasientflyten
Verdi
Bedre flyt for hele klinikken
For pasienter
Enklere innsjekk og tydeligere informasjon.
For resepsjon
Bedre oversikt over oppmøte og kø.
For behandlere
Mer kontekst før konsultasjon.
For ledelse
Bedre struktur i en viktig del av klinikkdriften.
Spørsmål
Vanlige spørsmål
Kan pasienten sjekke inn på mobil?
Ja. Innsjekk kan gjøres på skjerm i klinikken eller på pasientens egen mobil der dette er aktivert.
Kan innsjekk brukes uten venteromsskjerm?
Ja. Pasientinnsjekk kan brukes alene, og venteromsskjerm kan legges til senere.
Kan pasienten svare på spørsmål før timen?
Ja. Klinikken kan be om relevante svar før timen der dette er satt opp.
Passer dette for små klinikker?
Ja. Pasientflyt kan innføres trinnvis og passer både små og større klinikker.
Kan pasientflyt kombineres med journalstøtte?
Ja. Bedre kontekst fra pasientflyten kan gi et bedre utgangspunkt for dokumentasjon.
Neste steg
Se hvordan pasientflyten kan settes opp hos dere
Vi viser hvordan Ajoura kan støtte ankomst, kø, venterom og oppfølging i deres klinikk.